Wir suchen eine Persönlichkeit als Outbound Agent (100%)

Seit über 30 Jahren steht der Name Teleclub für exklusive Pay-TV-Angebote und ist damit zugleich europäischer Pionier im Abonnementsfernsehen. Teleclub bietet hochwertige Fernsehunterhaltung für ein anspruchsvolles Publikum aus allen Generationen. Teleclub zeigt jährlich über 5‘000 Sport-Events live, 360 Kinofilme als TV-Premieren und verbreitet verschiedenste Programmsender wie etwa Discovery Channel oder Spiegel Geschichte.

Im Zuge des weiteren Ausbaus unserer Outbound Organisation suchen wir nach Vereinbarung eine verhandlungssichere und kommunikative Persönlichkeit als

Outbound Agent (100%)

Arbeitsort: Volketswil

In dieser Funktion verstärken Sie mit Ihrer Erfahrung und Ihrem vertieften Know-How in den Bereichen telefonische Kundenberatung und Verkauf (Telesales) unser Outbound Team und unterstützen in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten und den Fachverantwortlichen die Weiterentwicklung und den Ausbau unseres Kundenmanagements und Vertriebs.

Ihre Aufgaben

  • Führen von telefonischen Beratungs- und Verkaufsgesprächen (Outbound) betreffend Teleclub Abonnements in Deutsch (und Französisch)
  • Aktive Neukundengewinnung
  • Bestands- und Neukunden in Deutsch schriftlich bedarfsgerecht beraten (inkl. Up-/Crossselling)
  • Mitarbeit bei Nachfassaktionen und Direct Marketing Kampagnen
  • Administrative Aufgaben und allgemeine Unterstützung des Kundendienstabteilungsteams

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Breite Erfahrung im Telefonverkauf und telefonischer Kundenberatung (Fokus Outbound) wird zwingend vorausgesetzt
  • Weiterbildung im Verkauf / Kundenmanagement / Telemarketing o.ä. von Vorteil
  • Branchennahe (Produkte-)Erfahrung von grossem Vorteil
  • Beratungs- und abschlussstarke Verkaufspersönlichkeit
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse,
  • Gute mündliche Französischkenntnisse von grossem Vorteil
  • Freude am telefonischen Verkauf / Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität (tw. Arbeitszeiten bis 20.00 Uhr und samstags)

Es erwartet Sie

  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld innerhalb eines renommierten Brands
  • Die Zusammenarbeit mit einem motivierten, engagierten und eingespielten Team
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe

Weitere Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Motivationsschreiben) an
folgende Adresse: Human Resources, Silvio Franchini, bewerbung@cinetrade.ch.