Wir suchen eine/n ICT-Supporter/in / ICT System Engineer

Die Cinetrade-Unternehmensgruppe ist mit ihren Gesellschaften Teleclub AG, KITAG Kino-Theater AG und PlazaVista Entertainment AG als führendes Medienunternehmen in der Schweiz in den Bereichen Pay-TV, Kino und Homevideo tätig.

Für unsere bereichsübergreifenden IT-Abteilung suchen wir mit Arbeitsort Zürich eine/n

ICT-Supporter/in / ICT System Engineer 100%

In dieser Funktion verantworten Sie die Betriebsunterstützung der vor-Ort-Installationen in den Gruppengesellschaften (Teleclub und KITAG Cinemas). Zusätzlich sind Sie Ansprechpartner für alle End-User und bieten diesen einen qualitativ hochstehenden First- und Second-Level Support.

Ihre Aufgaben

  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen an allen Standorten (Zürich, Volketswil, Kinobetriebe)
  • Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datenwiederherstellung)
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
  • Betreuen von DSS (Digital Signage System), Kassensystemen, Scanner, Barcode-Leser, MDM Server, etc.
  • Betrieb und Unterhalt der Telefonanlage Benutzerebene (Skype)
  • Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
  • Notfall Pikett-Einsatz

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker (Fachrichtung Systemtechnik)
  • Microsoft Zertifizierung (z.B. SE)
  • Mind. 5 Jahre Support-Erfahrung idealerweise in einem KMU mit verschiedenen Lokationen
  • Vertieftes Wissen / Erfahrung mit Microsoft Produkten (AD, Office365 inkl. Skype und Sharepoint)
  • Netzwerk-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte und exakte Arbeitsweise, sowie Bereitschaft ein sehr breites Spektrum im Support abzudecken
  • Führerschein Kategorie B

Das bieten wir Ihnen

  • Einen modernen Arbeitsplatz und sehr zentralen Arbeitsort in der Stadt Zürich
  • Eine Arbeitsumgebung, in der man etwas bewegen kann
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
  • Die Zusammenarbeit in einem motivierten, engagierten und eingespielten Support-Team

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Motivationsschreiben) an folgende Adresse: Silvio Franchini, Human Resources, bewerbung@cinetrade.ch (Bitte nur Direktbewerbungen, danke.).

 

Teleclub