Centre clientèle

L’essentiel de nos activités tourne autour de nos clients

L’essentiel de nos activités est lié à notre clientèle. Nous voulons lui offrir le meilleur service possible en assurant un accès facile, un temps de réponse rapide et une grande flexibilité.

Par l’intermédiaire du TC Service AG, Teleclub propose un service clients efficace mis en œuvre par des employés hautement motivés et qualifiés, et fondé sur une infrastructure technologique de pointe. Notre propre centre d’appels garantit un conseil téléphonique compétent et une logistique bien développée pour la maintenance technique et la fourniture de décodeurs. Chaque appel est important pour améliorer notre produit.

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Le Magazine-Programme Teleclub

Informatif, indispensable et clair. La grande diversité du programme de Teleclub dans un magazine.

En tant qu’abonné Teleclub, vous recevez au début de chaque mois le programme complet chez vous – gratuitement. Il comprend des thèmes passionnants du monde du divertissement et une vue d’ensemble des films et thématiques sportives, ce qui vous fournit un aperçu rapide et confortable de l’ensemble du programme Teleclub et de toutes les nouvelles sorties de films et séries à la demande.

Le magazine vous présente dans le détail les points forts du mois dans les catégories films, famille, divertissement et sport, complétés de critiques de films et de reportages de fond passionnants. Des conseils importants concernant les aspects techniques et le service, les jeux-concours, les événements et un aperçu du programme font de ce magazine un compagnon divertissant et informatif pour une navigation sereine dans l’offre TV du mois.

 

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