À propos de Teleclub

TELECLUB. Le numéro 1 du marché de la télévision payante en Suisse

Pionnier européen de la télévision par abonnement, Teleclub propose des offres exclusives de Pay TV depuis 30 ans. Teleclub propose un divertissement de grande qualité destiné à un public exigeant, toutes générations confondues. Le profil clairement défini de chacune des chaînes, les univers de programmes structurés et le guide affiché à l’écran permettent une sélection personnalisée et l’élaboration de son propre programme.

Teleclub diffuse ses signaux numériques en Romandie depuis 2012 à travers l’offre IPTV «Swisscom TV» de Swisscom. Grâce à la technologie de transmission basée sur l’IP et le lancement de systèmes de facturation performants, les modèles commerciaux tels que la vidéo à la demande et pay-per-event prennent de plus en plus d’importance.

Avec ses innombrables retransmissions «live», Teleclub vous offre le programme foot et hockey le plus complet de Suisse. Et ses exclusivités en prime! Assistez ainsi aux 180 matches de la Raiffeisen Super League et aux meilleures rencontres de la Brack.ch Challenge League en direct! Suivez les meilleurs matches des ligues européennes et une sélection des compétitions de l’UEFA Champions League et de l’UEFA Europa League. Les fans de hockey se régaleront quant à eux avec une sélection des matches de la National Hockey League (NHL), le Championnat du Monde de l’IIHF, les meilleurs affiches de la Swiss Ice Hockey Cup ainsi que l’ensemble des matches de la Champions Hockey League. Toujours en direct et en français!

Mais ce n’est pas tout: pour ceux qui souhaitent encore plus de sport, Teleclub vous offre le meilleur du sport avec ses chaînes sportives thématiques. Vivez le monde du golf avec Golf Channel, l’univers du nautisme sur Nautical Channel, prenez de la vitesse avec les sports mécaniques internationaux et découvrez bien d’autres sports encore.

Teleclub Premium combine les grandes chaînes internationales dans un attrayant bouquet offrant une grande variété de films et de séries, les meilleurs documentaires et des programmes de divertissement variés.  Partagez ces moments magiques en famille ou entre collègues.

Avec LES+, vous profitez de tous les films récents grâce à la meilleure offre de cinéma dans tous les genres.

Service clientèle

L'essentiel de nos activités tourne autour de nos clients

L’essentiel de nos activités est lié à notre clientèle. Nous voulons lui offrir le meilleur service possible en assurant un accès facile, un temps de réponse rapide et une grande flexibilité.

Teleclub dispose d’un centre de service clientèle efficace avec des employés hautement motivés et qualifiés et une infrastructure technologique de pointe. Son propre centre d’appels garantit un soutien téléphonique compétent.

Service clientèle
Teleclub SA
Rte d’Englisberg 15 A
1763 Granges-Paccot

Les heures de service sont du lundi au vendredi
08.00h – 17.00h

Téléphone
026 350 60 40

E-Mail
serviceclientele@teleclub.ch

Studio de diffusion

High-tech et innovations

Teleclub SA, installée aux portes de Fribourg, à Granges-Paccot, prépare, développe et diffuse ses programmes sportifs à l’attention du public francophone depuis des locaux spacieux et modernes.

Avec son nouveau studio, Teleclub SA peut ainsi assurer un traitement professionnel et la diffusion de différents programmes numériques par une technique d’émission complexe, finalisée dans son centre de production et d’émission de Volketswil.

Le centre de production est conçu et aménagé d’après les standards techniques les plus modernes avec un Play-Out-Center, une régie d’émission en direct, un archivage digital, des possibilités de transfert, d’édition et de codage/transcodage. Des collaborateurs hautement qualifiés garantissent la sécurité d’exploitation en tout temps et assurent un contrôle permanent de la qualité technique des programmes.

Afin de garantir une réception du programme numérique sans interférence, les bouquets Teleclub sont retransmis via la technologie Swisscom TV. De quoi offrir la meilleure qualité de signal, d’image et de son à nos clients.

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