Bitte die Smartcard in Pfeilrichtung mit dem goldenen Chip nach unten einschieben. (1)
Smartcard nicht eingesteckt.
Smartcard kann nicht gelesen werden. Bitte die Smartcard in Pfeilrichtung mit dem goldenen Chip nach unten einschieben. (2)
Smartcard falsch eingesteckt oder falsche Smartcard im Gerät.
Ihre Smartcard ist für diesen Kanal nicht freigeschaltet. (4)
- Die Fehlermeldung «Ihre Smartcard ist für diesen Kanal nicht freigeschaltet. (4)÷ kann durch einen längeren Empfangsausfall verursacht werden.
Es genügt wenn Sie die Kaon-Box auf einem Teleclub-Kanal einschalten, damit sich die Karte wieder aktiviert. Dauer bis zu 60 Minuten. - Die betroffenen Teleclub-Programme sind nicht Bestandteil Ihres Abonnements, zur Umschaltung die Fernbedienungstasten 0-9 oder P+/- benutzen.
Bitte um Geduld. Diese Smartcard hat noch keine Berechtigung. (6)
Die Smartcard hat die Freischaltung noch nicht empfangen.
- Bitte Set-Top-Box für 60 Minuten eingeschaltet lassen, damit die Freischaltung empfangen werden kann.
- Die Set-Top-Box wurde nach Erhalt nicht innerhalb von drei Wochen installiert? Bitte Kundendienst kontaktieren. Die Aktivierung der Set-Top-Box kann nur durch die Teleclub Service AG durchgeführt werden (Tel. 044 947 87 87).
Bitte um Geduld. Die Smartcard wird mit der STB gepairt. (14)
Ihr Vertrag ist noch nicht aktiv.
- Bitte Kundendienst kontaktieren. Die Aktivierung der Set-Top-Box kann nur durch die Teleclub Service AG durchgeführt werden (Tel. 044 947 87 87).
Kein oder schlechtes Empfangssignal, bitte überprüfen Sie das Antennenanschlusskabel.
Digitales Antennensignal nicht vorhanden oder schlechte Empfangsqualität. Signal wird von der internen Hausinstallation oder vom Kabelnetz nicht sauber übertragen.
- Antenneninstallation von der Dose zur Set-Top-Box kontrollieren, wenn nötig Antennenanschlusskabel ersetzen und Ant.-Zweifachverteiler entfernen.
- Allgemeine Empfangsstörungen bitte dem Kabelnetzbetreiber melden.
Programm ist verschlüsselt.
Kein Teleclub-Kanal gewählt. Programm wird durch einen anderen Anbieter verschlüsselt und kann mit unserer Smartcard nicht empfangen werden. Bitte Ihren Kabelnetzanbieter kontaktieren.